お客様の声

お客様から頂いたアンケートの一部をご紹介させていただきます

更新日:2017年11月

ここ数年、格安メガネを(格安メガネ店で)数回変えていました。サービスやメガネの品質など、大きな差があることに驚きました。価格に差はあるが、それだけの価値はあると感じました。

2017年9月ご来店ステモ店50代・取手市・女性

測定など安心しておまかせできました。フレームも思っていたものを選んでいただけました。見え方も一段と良くなりシミズメガネに行って良かったと思いました。きちんとこちらの要望を聞いてくださったのでよかったと思います。

2017年9月ご来店本店60代・我孫子市・女性

今回は2年前に亡くなった母のフレームに私のレンズをいれていただきました。生前ふたりでお店に行って作ったメガネでしたので、母が生き返ったようでとてもうれしく思いました。母の思い出と共に、私らしさも考えてくださり、よいアドバイスのもと、素敵なメガネができました。大切にしようと思います。父母私とずっとお世話になってきました。両親は亡くなりましたがこれからもよろしくお願いいたします。

2017年9月ご来店本店60代・流山市・女性

今回で4つ目の購入だったが、その都度安心と満足がある。特に今回はフレームの決定に、候補をタブレットで写して比較しながら決断できたのも有難かった。クリアビューコートも愛用している。とても効果的だ。

2017年9月ご来店あびこ店60代・我孫子市・男性

親切・丁寧かつ自信を持ったご対応に感じ入りました。社員教育を徹底しているというより、各々が自己の仕事・立場を理解し誇りと責任感をもって前向きに取り組んでいる姿勢に心打たれました。感謝、深謝。

2017年9月ご来店本店70代・柏市・男性

子連れで伺ったので待ち時間が長いと子供がぐずるのではと心配でしたが、迅速にご対応いただいたおかげで問題なくコンタクトを購入できました。ありがとうございました。

2017年8月ご来店あびこ店20代・我孫子市・女性

担当者が代わってもちゃんと引き継ぎができていてよかったです。

2017年8月ご来店あびこ店50代・我孫子市・女性

この度は大変お世話になりまして有難うございました。いろいろとご面倒をおかけしましたが、お陰様で体調も回復してきた処で、日々新しい眼鏡に満足しております。お店の方の対応も増々関心致しました。今回のご縁を大事にさせて頂きたいと思っております、乱筆にて・・・。

2017年8月ご来店本店80代・柏市・女性

いつ行っても丁寧な対応で気持ちがいいです。ネットでコンタクトレンズが買える時代ですが、眼科で検査をしてから購入は安心できます。

2017年8月ご来店RC店50代・柏市・女性

歴史のある会社と聞き、柏に行って本店を外から拝見しました。我孫子に住んでおり、やはり歴史のある店、安定感のある店として貴社でメガネを作らせていただきました。今後ともよろしくお願い致します。

2017年7月ご来店あびこ店50代・我孫子市・男性

老眼を自覚してから、過去3店でメガネを入手しましたが、今回ほど木目細やかな説明を受けた記憶はありません。お客様への「真心」を感じました。今回接していただいたSさんは御社の「宝」です、大切に育ててください。

2017年7月ご来店あびこ店70代・我孫子市・男性

娘の初めてのメガネ作りでお世話になりました。アドバイスやわかりやすい説明で、後日調整をお願いした時も親切に対応して頂き、とても感謝しています。

2017年3月ご来店本店お子さま12歳・柏市・女の子の保護者様

今回のコンタクトレンズ購入にあたり、担当のTさんには大変お世話になりました。フィッティングや視力を確認、調整いただいた結果、自分にぴったりのレンズを購入することができました。これまで購入していた物とよく似たレンズを選定してくださったおかげで、何の違和感もなく非常に助かっております。今後ともよろしくお願い申し上げます。

2017年6月ご来店RC店30代・我孫子市・女性

モノの提供の他に、QOLの向上という取り組みとその気持ちがうれしい。ありがとう。

2017年4月ご来店本店80代・柏市・男性

メガネ、コンタクトを購入使用しています。コンタクトは購入後の定期検査の必要性をお話いただき、検査の重要性を理解しました。

2017年3月ご来店RC店50代・松戸市・女性

担当してくださったKさんには本当に感謝しています。二種免許をとる為に深視力検査に対応できるメガネを作りましたが、検査のポイントも教えていただき無事教習所に入所できる事になりました。本当にありがとうございました。

2017年2月ご来店本店50代・流山市・女性

現在48才の私ですが、メガネをかけるのは初めてです。フレーム選びの際とても迷ってしまったのですが、親切に長い間お付き合いいただき、アドバイスいただきました。ありがたかったです。

2017年1月ご来店ステモ店40代・流山市・女性

高齢になる今までなんとなくかけていた眼鏡も皆さんの親切な対応により、適合眼鏡に合えたように思い、これから人生の一助にしたいと思います。

2017年1月ご来店本店70代・柏市・男性

子どものメガネを作るのは初めてだったのですが、メガネの特徴をとても細かく丁寧にご説明頂き、安心して購入することができました。また、手入れ方法など教えていただき、細かいところで量販店にはない気配りを感じました。

2017年2月ご来店本店
お子さま4歳・柏市・男の子の保護者様

当地に転居し初めて接しました清水メガネ様ですが、スタッフの対応アドバイスへの信頼は今後とも増すものと思います。長い時間対応してくださいましたこの度のスタッフの方は、主治医のようでした。メガネを大切に使います。

2016年12月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性

室内用の眼鏡のご提案を頂き、快適に生活できるようになりました。ありがとうございました。

2016年12月ご来店ステモ店50代・松戸市・女性

こんなに近くに歴史あるメガネ屋さんがあることを知りませんでした。今まで東京まで足を運んでいたのに!これからもよろしく!

2016年12月ご来店ステモ店70代・松戸市・男性

スタッフのみなさんの雰囲気が良く、何かあれば気軽に立ち寄れる印象を受けました。購入したメガネ、気に入って毎日使用しています。

2016年11月ご来店ステモ店20代・松戸市・女性

今回補聴器に挑戦してみました。耳へのつけ方や細かな使い方も都度教えていただき慣れてきました。語学のレッスンや会議の時に役に立っております。メンテナンス等これからもよろしくお願いします。

2016年11月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性

今回は目に合った老眼鏡を作っていただきました。お陰様で目に優しくて毎日いやされて居ます。素晴らしい!の一言です。ありがとうございました。この感動を多くの方に分けてあげたいです。

2016年11月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性

フォーナインズのM-36を検討していました。良い商品でしたが、もう少しボストン型のタイプを挑戦してみたいという気持ちを担当のNさんが察してくださり、オリバーピープルズの505をご提案くださり、期待していた以上のデザインと掛け心地を味わい、こちらを購入させて頂きました。希少な名品を紹介していただき、誠にありがとうございます。

2016年11月ご来店ステモ店30代・松戸市・男性

初めてのメガネ1号からずっと貴店におせわになっています。加齢に合わせ、相応しいフレームへと変化してきたわけですが、的確なアドバイスを頂け、とても助かります。まだまだ長いお付き合い、よろしくお願いいたします。

2016年10月ご来店本店40代・我孫子市・女性

シミズメガネ「7項目測定」は眼の「人間ドック」のようで自分の視力全般の現在の状態をつかむのにとても役立ちました。作り直した自宅用のメガネは、手元が良く見える様になって、日常動作全般においてとても快適になりました。

2016年10月ご来店ステモ店60代・柏市・男性

白内障術後で光への反応や違和感など不安でしたが、丁寧な対応と説明で安心することができました。今後ともよろしくお願いいたします。

2016年10月ご来店本店70代・我孫子市・女性

柏のメガネ屋さんにいろいろ行きましたが、一番ていねいな検査をしてもらいました。気に入ったメガネを購入することができてよかったです。

2016年9月ご来店本店50代・柏市・女性

シミズメガネの本店で家族全員お世話になっています。担当の方のみならず、お店のスタッフの方がみなさんとても親切で各フレームメーカーの特徴など説明してくださいます。非常にレベルの高いサービスをご提供されていて満足度高いです。

2016年8月ご来店本店40代・松戸市・女性