お客様の声
お客様から頂いたアンケートの一部をご紹介させていただきます
更新日：2023年1月
老眼鏡というと遠近レンズと思っていましたが、近々レンズというのをはじめて知りました。最適なものをおすすめしていただき満足しています。ありがとうございました。
2022年11月ご来店ステモ店50代・我孫子市・女性
三本さん、お世話になりました。新しいメガネを作ろうと思っていて、たまたま寄ったにもかかわらず、親切に対応していただきました。検眼は時間をかけて説明していただいたので、落ち着いてできました。価格についてもフレーム・レンズともに手頃の物をと希望を伝えたところ、納得のいくものを提示していただき、安心しました。受け取りの際も丁寧な説明で気分よく帰ることができほんとうにありがとうございました。
2022年11月ご来店ステモ店60代・取手市・女性
令和2年10月にあびこショッピングプラザ店にてメガネを作成し、今回は当時担当していただいた菅俣さんを頼ってステモ店にて近用メガネを作成しました。とても親切に対応（前回同様）してくださり安心して使用させて頂きます。これからも宜しくお願い致します。
2022年11月ご来店ステモ店70代・我孫子市・男性
店頭で目についたフレームがあり、予約なしでしたが丁寧に対応していただきました。5月にステモ店で作ったメガネのレンズ交換もお願いし楽しみにしています。ステモ店も良いのですが、あびこ店はフレンドリーでとても行きやすい店舗だと思います。
2022年11月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
本日メガネをうけとりました。とことんサポートですっきり見えるようになりました。以前からシミズメガネさんにはお世話になっておりましたが、今回もすばらしいメガネが出来上がり本当に大助かりです。有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。鍋島さんによろしく。
2022年11月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
親切に応対して頂き、ありがとうございました。眼鏡とのつきあいも62年以上となり、やっと度数の進行が止まったようです。洗い方についてこの年まで石鹸をつかっていましたが、ガラスレンズからプラスティックに変わった時に、石鹸は使用不可になったことを知らず、今回ていねいにご説明いただきました。
2022年10月ご来店あびこ店80代・我孫子市・男性
メガネフレームを取り寄せていただいたのですが、わがままを言ったにもかかわらず、気持ちよくご対応いただけて嬉しかったです。これからも宜しくお願い致します。
2022年10月ご来店ステモ店40代・柏市・男性
ステモ店の山本さんは私どもの顔を覚えていていただきうれしいです。今回新しく作ったメガネ、右眼のチラつきも消えとてもはっきりと見えます。なにより嬉しかったのは、メガネフレームの軽さ。メガネをしていることを忘れてしまう程です。そして顔巾にぴったりで、下を向いても動かず、新聞を読むのに今までメガネを外していたのにかけたままでも大丈夫でした。フレームを選んでくださった鈴木さん、山本さんにとても感謝しています。今までで一番気に入ったメガネです。
2022年10月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
初めてメガネを購入させていただきました。説明もわかりやすくて丁寧で安心して聞くことが出来ました。出来上がったメガネは大満足です。遠近両用ですが、かけていて違和感がなく、まるで裸眼のようです。またフレームは自然で若返ったようです。
2022年10月ご来店本店50代・柏市・男性
こちらのわがままで予定よりも早くレンズ交換をお願いしたのに、素早く対応してくださりありがとうございました。レンズ交換の待ち時間では女性スタッフの方とお話できて、とても楽しかったです。よく見えるようになりとても助かりました。本当にありがとうございました。
2022年10月ご来店ステモ店10代・柏市・女性
メガネを買うのにこれほど丁寧に計測していただいたのは初めてだったように思います。遠近は初めてですが快適です。
2022年10月ご来店あびこ店50代・我孫子市・女性
突然の電話での来店予約にもかかわらず、快く対応していただきました。現状の視力、コンディションなど、ニーズの把握に努められ、安心して任せることができ、納品受け渡し時至るまでベテランの印象でした。すべてが満足度につながっていると感じます。
2022年9月ご来店あびこ店我孫子市・男性
モニターの申し込みの電話をしたときから購入まで斎藤さんに対応していただきましたが、説明もわかりやすく安心して購入することができました。来店の日時変更にも快く対応して下さり感謝しております。ありがとうございました。今後共よろしくお願い致します。
2022年9月ご来店あびこ店40代・我孫子市・女性
今まで、何回か他店で購入しましたが、貴社の対応は一番良いと思います。視力の測定も親切で良かったです。
2022年9月ご来店ステモ店70代・柏市・男性
難聴の私ですが、聴き返したりしても丁寧にわかりやすく説明してくださったり、相談にものってくださり有難かったです。また、今後共よろしくお願い致します。
2022年9月ご来店本店40代・柏市・女性
ていねいな対応をしていただき、軽くて、ネジがゆるんでこないメガネを紹介してくださいました。おかげで良く見えます。ありがとうございました。
2022年9月ご来店あびこ店70代・我孫子市
今回も丁寧に対応していただきました。自分では選ばない様なデザインフレームでしたがつけ心地や見え方に大満足！！！フレームが軽すぎて掛けていない錯覚になるくらい、顔の一部になってます。定期検査でお伺いしますので宜しくお願い致します。
2022年9月ご来店本店40代・我孫子市・女性
あびこ店の宮下さんにお世話になりました。素晴らしい対応でとても感謝して購入することが出来ました。ほかのスタッフも良いです。シミズメガネでの購入は初めてですが、今後もずっと利用したいと思います。
2022年8月ご来店あびこ店60代・我孫子市
この度、サングラスのレンズ（2個）作って頂きましたが、説明もわかりやすく丁寧で安心して聞くことができました。
2022年8月ご来店本店80代・柏市
白内障の手術後のメガネ新調、視力検査、レンズ、文字の見え方等、理論的に説明していただき、深いなあと感心致しました。なんとなく何十年もあたりまえのようにかけていたメガネ、大切に使います。
2022年8月ご来店ステモ店80代・柏市・女性
とてもわかりやすく、やさしくせつめいをしてくださってありがとうございました。
2022年7月ご来店あびこ店8才・我孫子市
お陰様で、本を読む時、ピアノを弾く時とはっきり見えて新しく作って良かったと、その度にうれしくて感謝しています。今後年を重ねていく間にいろいろ不便になっていくことがあると思いますが、またお世話になりたいと思います。
2022年7月ご来店本店60代・守谷市・女性
閉店間際に電話したのに、シャッターを開けて待っていてくださり助かりました。また丁寧に対応してくださり感謝いたします。
2022年7月ご来店本店30代・柏市・女性
今回は本当にお世話になりありがとうございました。正直高い眼鏡になるので迷ってはいましたが、スタッフの方たちの寄り添い方に非常に好感が持て不安も払しょくされました。まずは何をどう考えているかをしっかり聴いてくれるところに誠実さと安心感を覚えた次第です。菅俣さん、宮下さん他スタッフの方々、ありがとうございました。
2022年7月ご来店ステモ店50代・柏市・男性
フレーム選びの際に、「こちらのフレームはお顔の幅にぴったり合っています」や「レンズの真ん中に黒目があるので見え方に問題がないと思います」等、客観的な意見とプロの知識をご教示頂けたのでとても助かりました。視力検査も丁寧に実施して頂けたので、満足のレンズを選ぶことができました。 購入するまでにフレーム選びの為何回か足を運びましたがその度に、自分では良さに気付けなかったフレームを提案して下さりました。結局、ご提案してくださったフレームを購入しました。印象が変わり良い気分転換になります。大満足の買い物ができました。またの機会もぜひお願いしたいです。
2022年7月ご来店ステモ店20代・柏市・女性
残暑見舞い申し上げます。メガネを新調して早ひと月あまり。日々快適に過ごしております。その節は大変お世話になり有難うございました。コロナの中、来店予約せず伺ったにもかかわらず、丁寧な接客対応をして頂き今までになく疲れも知らず楽しい眼鏡づくりをさせていただきました。フレームを選ぶ際もアドバイザーの先生に私好みのフレームを的確に選んでいただき感謝申し上げます。
2022年6月ご来店ステモ店60代・松戸市・女性
今回、体調を崩してしまいメガネを受け取りに行けなかったところ、宅配で送ってくださり感謝しています。また、視力検査も丁寧でスピーディーにやっていただきありがとうございました。次回も田中さんにお願いしたいと思います。
2022年6月ご来店本店50代・松戸市・女性
フレームの色について心配しておりましたが、身内からも「若返った」と言われて安心しました。今後共よろしくお願い致します。
2022年6月ご来店本店70代・松戸市・男性
ほぼメガネ初心者の私に、掛け方から仕舞い方まで一から丁寧に教えてくださいました。
測定の方法はとても興味深かったです。遠くまで足を運んだ甲斐がありました。
2022年6月ご来店本店40代・船橋市・女性
子供の初めてのメガネを購入させていただきました。わからない事ばかりでしたが、フレームやレンズの事をひとつひとつ丁寧に説明して頂き助かりました。部活動をしているので、ズレ防止の「メガロック」は本当に助かりました。
2022年6月ご来店本店中学生の保護者様・柏市
白内障の手術後のメガネ作製で、通算3回目となりましたが、いつも親切に対応して頂き安心しています。
2022年6月ご来店本店70代・柏市・男性
友達から「シミズメガネは高いよ」と言われたのですが、「高いのは買えないので一番安いのでお願いします」と言ったら、嫌な顔一つしないで対応して頂きました。ありがとうございました。
2022年6月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
遠方からの郵送によるフレーム交換という当方の無理なお願いにもかかわらず迅速な対応をしてくださり非常に感謝しています。
御社は30年以上にわたり使用させていただいております。今後も引き続きよろしくお願い致します。
2022年5月ご来店本店30代・愛知県・男性
お薦め頂いたフレームは、堅牢でありながらやさしい掛け心地で満足しています。ガラスレンズを選択しましたが、従来の使い方が出来て良かったと思います。今後とも、よろしくお願いします。
2022年5月ご来店本店50代・我孫子市・男性
仲村様 先日は大変お世話になりました。おかげ様で運転免許の更新は一発でパスしました。今後もよろしくお願い致します。
2022年5月ご来店本店50代・我孫子市・男性
2本目の遠近両用です。1本目が8年かけていて最高の装用感でした。2本目も鈴木さんに担当していただき、仕上がりまで丁寧に対応してもらい、またまたかけているのを忘れるくらいの完成度です。
度の強い私にとりシミズメガネさんで使った過去のメガネ達は身体の一部となり、大活躍してくれています。これからもよろしく。
2022年5月ご来店本店60代・柏市・女性
7年振りでメガネを作らせていただきました。その間、安いメガネ店で何本も作りましたが、フレームはバラバラになり、レンズははずれと色々困りごとが起きました。反省して、今回お願いしました。丁寧に対応していただきアドバイスも良かったです。大変満足しています。
2022年5月ご来店ステモ店70代・我孫子市・女性
今回は、フレームだけ買いかえたのですが、その対応の早さにおどろきました。30分ほどで新品！ありがとうございました。
2022年5月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
今回はレンズのみの交換でしたが、保証に関することやキッズサポートプランの説明等わかりやすく、迷わず安心して購入することができました。
2022年5月ご来店 小学生の保護者様・柏市
初めてメガネの購入です。最初に「お手頃価格のもので」と正直に希望をつたえたところ、たくさんの種類の中から押し売りなどせず、希望に沿ったメガネとレンズをえらんでくださいました。
床や足元の見え具合など、実際にかけた時の具体的な感覚を確認していただいたので、分かりやすく安心して購入することが出来ました。
2022年5月ご来店本店40代・白井市・女性
ふらっと立ち寄ったメガネ屋さん。気に入ったフレームがあったので作ることにしました。検査が今までに受けたことのない内容でした。詳しく調べてもらい、自分の眼の状態をしっかり知ることができ、たまたま見つけたメガネ屋さんだったけどラッキー！と思いました。あとで調べると歴史のあるメガネ屋さんだったと知り本当に感謝しています。作ったメガネはとても見やすく、今まで作った中で最高です。これからもメンテナンスしていただけるということなので、お世話になります。
2022年4月ご来店ステモ店30代・柏市・女性
おかげさまで、メガネをかけた時の頭痛がなくなりました。ありがとうございました。
2022年4月ご来店ステモ店20代・柏市・女性
不注意で転びサングラスが壊れました。適当に新しいのを求めようかとお店に行きましたが、フレームを修正してくださったお陰で使いなれた大好きなサングラスに戻していただき、本当にほっと致しました。「嬉しい」の言葉しかありません。大切に致します。感謝をこめて。
2022年4月ご来店本店80代・柏市・女性
レンズ・フレームの良いところだけでなく、欠点も説明してもらい安心して使えます。
2022年4月ご来店本店70代・柏市・男性
メガネのレンズ交換に伺った際に、視力の急激な低下の異常を指摘し眼科受診をすすめて頂いたことにとても感謝しております。お陰様で予想もしていなかった白内障に気付くことが出来ました。今回は手術を受けずにレンズを作って頂きましたがとても見やすくなり快適です。いずれ手術を受け、またレンズ交換が必要となりますが、その時はよろしくお願い致します。
2022年4月ご来店本店50代・流山市・女性
前任担当者から現在の鍋島さんへとつながり私の眼が守られております。
目は口ほどに物を言うわけですからマスクで覆面の日々にメガネは貴重な存在です。安心の『高貴』高齢者時代となりそうです。
2022年3月ご来店あびこ店80代・柏市・男性
予約制に加えてスタッフの方の対応もはやく適切だったので思ったよりも時間がからずに購入できました。知識も豊富な方だったので疑問に思っていたことも解決できて助かりました。
2022年3月ご来店あびこ店我孫子市・女性
三本様 この度はレンズ交換だけですが、とても親切に対応いただきありがとう。普通ならフレームもすすめられることが多いけど、心良く説明いただき誠に感謝です。視野も広く使いやすいです。
2022年3月ご来店本店80代・柏市・男性
コロナ対策が万全で、安心でした。購入の際の説明も具体的かつ明瞭で安心して購入できました。「シミズメガネのとことんサポート」で貴店は大正5年設立されたことを知りました。100年超の歴史の重みを感じることができました。
2022年3月ご来店本店50代・流山市・男性
今回2回目のフォーナインズの購入となりましたが、前回と同様に気持ちよく対応いただきました。人気のフレームとのことで納期に1ヵ月超かかりましたが、適宜情報を頂いたおかげでイライラせずに納期待ちできました。かけ心地も良く満足しています。
2022年3月ご来店ステモ店60代・柏市・男性
担当者は前回と違っていましたが前回同様、大満足です。会社の方針というか、従業員様への教育というか、育て方がしっかりしているのでしょうね。住居地域にたくさんメガネ屋さんありますが、柏までいく意味を実感しています。いい仕事を続けてください。
2022年2月ご来店本店70代・松戸市・男性
ほかのメガネ店では聞かなかった情報なども教えていただき、メガネのことをいろいろ相談できるなと思いました。応対もとても丁寧だったので気持ちよくメガネを作れました。
2022年2月ご来店本店40代・柏市・女性
眼鏡のことだけではなく、その他の雑談めいた質問にも優しく答えていただき、手術の事も少しわかり助かりました。有難うございます。
2022年2月ご来店本店70代・柏市・女性
古澤さん 大変お世話になりました。これまではWフォーカスのコンタクト⇒定年退職を機にメガネのみとなってから久しぶりの購入となりました。散歩の際の景色が非常に美しく感じれられて驚きました。今回教えて頂きましたように遠近に慣れていきたいと思います。
2022年2月ご来店あびこ店60代・我孫子・男性
視力検査の数字だけではなく普段の生活に寄り添った私の目線に合うメガネ作りに一緒に向き合ってくださいました。一度で終わらず少しづつ調整しながら完成させるメガネ作りのスタイルはとても安心し、シミズメガネに信頼を寄せてできるものだと思っております。
2022年1月ご来店本店50代・柏市・女性
初めて伺ったのですが、最初の女性の方も、担当の斎藤さんもわかりやすく丁寧にご説明してくださって安心でした。子供のメガネで買い替えも考えて予算も限られていたのですが、快く応対してくださって嬉しかったです。ありがとうございました。
2022年1月ご来店あびこ店我孫子市・小学生の保護者様
安いメガネ屋さんがたくさん出来ていますが、サービスは値段以上のものがあると感じました。次回またメガネを作るときはよろしくお願いします。今回は本当にありがとうございました。
2022年1月ご来店あびこ店30代・我孫子市・女性
とても親切に対応していただき感謝しています。他店よりも視力測定やアフターケアが丁寧なので満足しています。今後ともよろしくお願いします。
2022年1月ご来店ステモ店30代・鎌ヶ谷市・男性
レンズの色を濃い方へ交換する目的でお店に行ったとき、「一度、眼科で検査してみてはいかがですか？」と定員さんにすすめられ、検査をしてもらいました。とても良いタイミングで色々安心して交換することができました。交換する際に屋外に行って試させていただいた事もとてもよかったです。
2022年1月ご来店あびこ店10代・我孫子市・女性
今回もフレームは持ち込みでお願いしました。使用可能なフレームは是非つかってくださいとのこと。ありがたかったです。普通に使うメガネの必要性に関する説明もよく理解しました。いずれ気に入ったフレームで作ってみたいと思います。
2022年1月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
初めてのお見立て会、たのしかったです。今まで持っていたメガネとはガラリと雰囲気が変わり、気分で使いまわしています。大切に使っていきます。
2021年12月ご来店本店50代・柏市・女性
10月が誕生月で割引サービスを利用して新調したかったのですが、家の都合で10月中に来店かなわずでした。そこに優待会の案内をいただき本店にて購入がかないました。予約をいれていただいた菅俣さんありがとうございました。当日のアドバイザー中澤先生のお見立ては私の好みにドンピシャでびっくりです。いろいろなお店であまり見かけないタイプのものが作れて大変満足しています。猫のお話も楽しかったです。ありがとうございました。
2021年12月ご来店本店柏市・女性
今回もお世話になりました。新しいメガネでお仕事をしたところ、明るくて数字が良く見えてびっくりしました。今までより仕事がはかどりそうです。かえて良かったと思います。ありがとうございました。
2021年12月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
パソコン用のメガネがとても快適です。1日２～4ｈネットサーフィンしますが、疲れがなくなりました。ご丁寧な調整を享受し、とても満足しています。
2021年12月ご来店ステモ店我孫子市・女性
鈴木さんには、難しい度数調整・視力測定を時間をかけて丁寧にやっていただきました。フレームの調整も時間をあけて2回もやっていただき感謝です。
2021年11月ご来店本店70代・柏市・男性
眼にピタリとくるレンズをつけていただき、見え方がしっくりしました。
またレンズ、メガネの取り扱い方法もわかっていたつもりでもいつの間にか自己流になっており、あらためてご説明下さり正しく認識できました。これからもよいアドバイスをよろしくお願いします。
2021年11月ご来店あびこ店我孫子市・女性
見え方大満足です。遠くも近くも良く見えるので、旅行前に作ってほんとによかったです。庭いじりの際にも植物の花びらも良く見えて快適です。明視域レンズという画期的なレンズ、友人にもすすめています。またよろしくお願いします。
2021年11月ご来店ステモ店我孫子市
白内障の手術後の目のチラつきがメガネでカバー出来てびっくりしました。丁寧に説明していただけて良かったです。
2021年11月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
・予約制で待つことなく対応してもらえてよかった。
・以前作ったメガネの記録がきちんと保存されているのがよい。
・視力測定からフレームえらびまで一人の方が担当してくださって安心できました。
これからもどうぞよろしく。
2021年11月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
頭痛・肩こりが良くなりました。もっとはやく作ればよかったと思いました。
とても良いメガネが出来たのでうれしいです。ありがとうございました。
2021年11月ご来店本店70代・柏市・女性
久しぶりになってしまいましたが、誕生月ということもありまして、お得になるバースデーカードを利用させていただきました。担当の鍋島さんには丁寧にお世話になりました。今後も地域の方の「目・耳」のお助けとなるショップでありますように、よろしくお願いします。
2021年10月ご来店あびこ店50代・我孫子市・女性
丁寧ですばやい対応ありがとうございました。以前他のコンタクトショップに行きましたが、対応が遅いのにショックを受けました。これからもお世話になると思います。よろしくお願い致します。
2021年10月ご来店RC店40代・我孫子市・女性
フレーム選びは大変かも･･･と思っていましたが希望に近いものをさっと持ってきてくださりその対応のはやさにびっくりいたしました。あれこれ迷って疲れることなく、絞ってくださった中でとても気に入ったものに出会うことが出来ましたので、気持ちよく購入までいけました。色々な説明がわかりやすく、安心していられました。受け渡しも心地よかったです。よいめがね屋さんに巡り合えました。
2021年10月ご来店本店50代・柏市・女性
数年前、買い物の途中でぶらり立ち寄った「シミズ」さんで丁寧に応対してくださるお店の方に会い、今度つくるときは・・・と決めました。
今回は、前につくったメガネのレンズを遠近両用に交換するだけでしたが解り易く説明して下さり安心しました。現在、不自由だった手元もよく見えて快調です。ありがとうございました。鍋島さん！
2021年10月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
水嶋さんはとても清潔感のある感じの良いスタッフさんでした。いろいろ選んでいく中で、丁寧なアドバイスをして下さるので、安心して決めやすかったです。
2021年10月ご来店あびこ店60代・柏市・女性
片山様、本当にありがとうございました。メガネをかけて25年になりますが、今までのメガネとは違うかけ心地、見え方です。末永くよろしくお願い致します。家族、親戚、同僚にも機会があったら勧めます！
2021年9月ご来店本店40代・三郷市・男性
仲村様 8/25に調整を終えてから毎日朝から3時あたりまで耳にかけっぱなしで効果を確かめています。なかなか好調です。特に野外での自然音が良く聞こえて来て散歩が楽しみです。ワイフの話す言葉も家の中でははっきり聞こえ間違えがなくなりました。家の中でラジオやＴＶの音が少し聞こえすぎるので少し下げてもらいに行こうかと思っています。
2021年9月ご来店本店80代・柏市・女性
今までずっと眼鏡市場で買っていたのでどうしようか最初迷いました。でも今回思いきってシミズメガネさんに変えて本当に良かったです。菅俣さんの説明も丁寧で分かりやすくて決して高額商品をすすめることもなく安心できました。また他のスタッフの皆様の対応も感じよくて恐縮するくらいでした。ありがとうございました。これからも宜しくお願い致します。
2021年9月ご来店あびこ店60代・我孫子市・男性
いつもお世話になっております。今回もご担当いただきました鈴木様はメガネにとてもくわしくて本当に安心できます。今回作製いただいたレンズもすぐに慣れました。今後も鈴木さんにご担当をお願いしたくどうぞよろしくお願い申し上げます。来年は度入りのサングラスをお願いしたいと思います。
2021年9月ご来店あびこ店50代・我孫子市・男性
新しいメガネ、とっても気に入っています！オンライン授業（ＰＣ使用時）の際は今までのメガネでも大丈夫（見え方の説明）などアドバイスをして頂けて良かったです。メガネ選びも丁寧に一緒にして頂いたおかげで好きなデザイン・形に出会えました！ありがとうございました。
2021年9月ご来店ステモ店20代・松戸市・女性
手持ちのメガネ2ヶを持参しましたところすぐに測定して頂き、1ヶはフレームはそのまま使用で今の目にあったレンズを購入致しました。もう１ヶはこのまま使用できるかを確認して頂きました。いずれにしても御社製のメガネではなかったのですがとても丁寧に対応して頂き感謝しております。ありがとうございました。
2021年9月ご来店あびこ店我孫子市・女性
子供の初めてのメガネ選びでしたが、アドバイスいただいて良いものが選べました。子供も毎日嬉しそうに使っています。今後共よろしくお願い致します。
2021年8月ご来店本店柏市
聴力の改善で自分に自信を取り戻したように感じている。
2021年8月ご来店本店80代・柏市・男性
時間をかけて丁寧に測定していただきました。近視でしかも老眼も進み、自分に合うメガネができるか不安でしたが、できかがったメガネは軽くてかけ心地も良く、よく見えるけれども、見えすぎてつかれることもなく自分にあうメガネを作っていただきました。ありがとうございました。
2021年8月ご来店本店50代・柏市・女性
あたらしいメガネをかけはじめ1ヵ月経ちました。いちいちメガネをかけ直すことがなく、とても便利になりました。かけ心地もよく、家族からも似合っていると言われ満足しています。いいメガネを選んでいただき感謝しています。
2021年8月ご来店本店60代・柏市・女性
眼科と隣り合わせなので検査後すぐにメガネを作ってもらえて助かりました。対応がていねいでした。
2021年7月ご来店本店60代・柏市・男性
武田さんの説明やアドバイスは、豊富な知識・経験に基づいたもので、的確かつロジカルで分かりやすかったです。武田さんのご提案もあり、これまで使ってきたブランドを思い切って変えてみましたが、結果的に大成功でした。掛け心地のよいいいメガネを手に入れることが出来て良かったです。また次も是非お願いしたいと思います。
2021年7月ご来店ステモ店柏市・男性
ありがとうございました。補聴器でテレビをみるのも楽しみになりました。分かりやすくご指導いただき御礼申し上げます。
2021年7月ご来店あびこ店我孫子市
こちらの求めているメガネのイメージが漠然としたものでしたが、店員の方が似合いそうなものを提案してくださり、納得のいく眼鏡を購入できました。認定眼鏡士の方がいるお店なだけあると思いました。引き続きよろしくお願いいたします。
2021年7月ご来店本店30代・柏市・女性
前のメガネ（購入して）年数がかなりたつのに、メガネを洗いにお店に行ったとき、いやな態度もとらず対応してくれたので、又この店で買おうと今回もお世話になりました。
2021年7月ご来店あびこ店70代・柏市・女性
シミズメガネ様からの「明視域メガネの案内」に興味を持ち、久しぶりにお店に伺いました。担当してくださった武田様から、私の日常の動作に適した新しいレンズでの見え方をシュミレーションして頂きました。その見え方と利便性は大変驚きました。その場でメガネを新調することに決めました。実際に出来てきたメガネの見え具合にとても感動しています。私の細かい要求にも丁寧・親切に応対してくださった武田様にも心より感謝申し上げます。
2021年7月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
仲村様 その節はお世話になりました。作って頂いためがねの見え方にとても満足しています。大切に扱う方法も教えていただき、近視レンズのコンプレックスの軽減が何よりで、ちょっとした買い物にもめがねででかけられることが嬉しい日々を過ごしております。
2021年6月ご来店本店40代・柏市・女性
ご親切にご説明いただきありがとうございました。視覚が充分はっきりして読み書きが便利になりました。謝々
2021年6月ご来店本店80代・柏市・男性
他店のフレームを持っていったにもかかわらずレンズ交換していただきありがとうございました。
2021年6月ご来店ステモ店70代・柏市・女性
高校時代からお付き合いさせていただきています。家庭に入り「コンタクトレンズ」にしたこともありましたが、やはり「眼鏡」の方が楽で、幸いあびこ店が近くにある安心感から頼りにさせていただいております。先代様からの信頼と優しさを現在のスタッフの方々も引き継がれていらっしゃる様で困ったらすぐにお伺いさせていただきます。今後共よろしくおねがいいたします。
2021年6月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
いつも丁寧な対応ありがとうございます。ほかのメガネ屋ではここまでの調整や説明はないですね。
2021年6月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
遠近両用が合わないという友人の声も聞きますが、シミズメガネさんのお陰で、私は不自由なく使用しています。丁寧な検査のおかげと思っています。ありがとうございます。
2021年5月ご来店本店50代・柏市・男性
ぼくは何回もきているけれど、いつも明るく対応してくれて、ぼくも楽しくめがねを作れました。これからもよろしくお願いします。（ご本人様）
菅俣さんには大変お世話になっております。いつも安心してメガネについて相談させていただきています。これからも菅俣さんにお願いしたいです。本当に素敵なスタッフさんです。（保護者様）
2021年5月ご来店あびこ店柏市・小学生のお子様と保護者様より
自分の眼の状態から生活にあったレンズ等とても詳しく丁寧に教えていただき、納得して選ぶことができました。さすがです。閉店時間までかかってしまい、申し訳ありませんでしたが、私自身は楽しく有意義な時間でした。似合うフレームを見立ててもらえて大変満足です。
2021年5月ご来店ステモ店40代・我孫子市・女性
新しく作ったメガネは夜の運転や雨で視界の悪い日などはとてもよく見えてメガネを使うのが楽しくなりました。また新しいメガネを作るときはよろしくお願い致します。
2021年5月ご来店あびこ店30代・松戸市・女性
視力測定や中近のレンズについて分かりやすく説明いただきありがとうございました。測定では初めてしることもあり、とても興味ぶかかったです。何かありましたらまたご相談をしたいと思います。
2021年5月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
その節はお世話になりました。どの距離も目に負担がなく、すっきり見え裸眼のように……を実感しました。立体的に距離感もとりやすく今までの遠近とは違うと使ってよくわかりました。こんな素晴らしいレンズに出会え感謝。きっと次回もこのレンズ、使いたいと思います。
2021年5月ご来店本店50代・柏市・女性
この度はメガネ購入のお手伝いありがとうございました。何種類ためしても必要なアドバイスを教えてくださるだけで押しつけや急かす感じもなくゆっくり選ぶことが出来ました。視力の検査も、テキパキと無駄がなく、スムーズに対応して頂き安心感もありました。良い買い物が出来て大満足です。
2021年4月ご来店本店松戸市
視力測定を念入りにしてくれたことや、眼鏡に対する知識や理解も熟知されているスタッフでしたので安心して購入することが出来ました。少々高値ではありましたが購入後のアフターサービスもしっかりしているため、シミズメガネにして良かったと思います。今後共よろしくお願いいたします。
2021年4月ご来店本店40代・鎌ヶ谷市・女性
石塚様 フレーム選び、自分では選ばないようなフレームをご紹介していただきありがとうございます。とても色合いやデザインも良く大変気に入っています。大切に使っていきたいと思います。片山様 レンズと検眼をしっかりと検査して頂いたのでとても快適な視生活を行うことができます。ありがとうございました。
2021年4月ご来店本店30代・柏市・男性
今回、きちんと老眼鏡を作りたくて店舗に伺いました。他店ではないような細かな検査をして頂き、また、老眼鏡は手元だけはっきり見えるものと思ってましたが、作って頂いたのは、手元はもちろんＰＣ画面やＴＶもちょうどよく見えて大変感動です。どうもありがとうございました。
2021年4月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
係の斎藤さんは、フレームの色については私の服装の色合いについて気を使ってくださいました。毎日自然体でいられることに気づかされ、事の大切さを教わりました。
2021年4月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
昨年に引き続き石塚さんに担当して頂きました。メガネの度数があがり作り直しです。度数が低い方の眼鏡も近くを見る（机上学習）時等は十分に使えるなどアドバイスを頂き、宿題をする時はかけ直すなどしています。参考になりました。
2021年4月ご来店本店10代・柏市・女性
須藤さんには前回、前々回も担当して頂き安心感がありました。度数、装着感も細かく調整していただき満足しています。新しいコンタクトをはめるとスッキリきれいに見えて驚きました。装着感は問題ありません。どうもありがとうございました。
2021年4月ご来店RC店40代・女性
購入から約一ヵ月、見え方保証でレンズの度数交換をお願いすることになってしまいました。嫌な顔一つせずに気持ちよく対応いただいてありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
2021年3月ご来店本店60代・松戸市・女性
見え方に違和感がなくドライブ、釣りなどのアウトドアが快適になりました。ていねいに接客いただいてありがとうございました。
2021年3月ご来店本店40代・柏市・男性
2回目の購入になります。１０年前に作ったカルテがきちんと残っていて、とても役立ちました。
2021年3月ご来店あびこ店60代・取手市・女性
今回はレンズ交換であったら、白内障にもかかわらず以前より良く見える様になったので良かった。
2021年3月ご来店ステモ店70代・印西市・男性
今回メガネを購入したきっかけは、他店で購入したメガネにもかかわらずきれいに洗いネジをしめるなどメンテナンスをとてもていねいにやって頂いたからです。対応していただいた菅俣さんの誠実な接客態度やメガネに対する深い知識などお若いのにとても立派だと思いました。これからも相談に立ち寄りたいと思います。
2021年3月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
仕事の都合で商品受け取り時は別の方に対応頂きましたが、どなたでも丁寧なので安心して受け取れました。商品やレンズオプションの説明も分かりやすかったです。
2021年2月ご来店ステモ店40代・野田市・女性
菅俣さんに根気よく付き合っていただきとても感謝しています。ステップアップえんきんはその名の通り、ステップアップしていくレンズのようなのでもうすこしお付き合いください。よろしくお願いします。
2021年2月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
充電式の補聴器を購入しました。登山などで早朝から夜遅くまで利用するのですが、電池切れもなく20時間以上利用できています。またスマホの電話もできて、音楽もとてもよい音を再現してくれます。防水設計ということでお風呂でテレビを見ることができるのでゆっくり長風呂も楽しめ、よく眠れるようになりました。生活が一気に多彩になり嬉しいです。宮下さんのわかりやすい説明のお陰です。今後共よろしくお願いします。
2021年2月ご来店本店50代・流山市・女性
親切に接客して頂きありがとうございました。子供なのでいまいち見えているのか？合っているのか？わからなかったので、再度病院受診して処方箋だして頂き良かったと思います。メガネが出来上がるのを楽しみに待っていて、学校でも嫌がらずに使用しています。なお、驚いたのは国語の本読みがはやくなったとのことです。字が良く見えるようになって良かったです。
2021年2月ご来店本店柏市・小学1年生の保護者様より
大変満足しております。今まで古い設備の店でコンタクトレンズも検眼もお願いしていたので、貴店のシステムに感激しました。ありがとうございました。
2021年2月ご来店RC店60代・松戸市・男性
1昨年前にステーションモール店で義母がメガネを作り替えました。昨年4月に亡くなるまで半年間、よく見える様になったと喜んでおりました。担当の方にはていねいに対応いただき、義母にぴったり合う検眼及びフレーム選びをしていただき感謝しております。亡くなるまで質の高い生活がおくれたこと、幸せでした。
2021年2月ご来店ステモ店柏市・女性
担当の髙橋さんは目の状態をご理解して頂き、様々なレンズを試しながら非常に一生懸命にご対応いただき感謝しています。
2021年1月ご来店RC店50代・柏市・女性
三本様 白内障術後の間もないころ伺い、相談にのっていただきありがとうございました。その後、一ヵ月経過しましたが、見え方等安心して使っています。的確なご判断とご説明に満足しました。今後共よろしくお願い致します。
2021年1月ご来店本店60代・柏市・女性
コロナ禍で伺いましたが、手を下に出すと消毒液が出るタイプや、以前は置いてあった待合のところの雑誌も今回はなくて、細やかな対応に安心して購入できました。
2021年1月ご来店本店50代・流山市・女性
この度はメガネの購入で大変お世話になりました。鍋島様が対応してくださいましたが、説明が丁寧でとてもわかりやすかったです。自分は緑内障で右目しか見えないのですが鍋島様によって残された目に希望が持てました。今回お世話になったメガネを大切に日常生活を送りたいと思っています。ありがとうございました。
2021年1月ご来店ステモ店60代・柏市・男性
母が補聴器とメガネでお世話になっております。高齢の母に対し、いつも親切、丁寧に接して下さり大変感謝しております。アドバイスも的確でありがたいです。
2020年12月ご来店あびこ店90代・女性のご家族より
数年前から眼鏡の購入を検討していましたが自分に合う眼鏡フレームがわからずなかなか購入ができませんでした。今回中澤先生の相談会に参加させていただき、フレームを選んでいただきました。自分では選べないフレームでしたが試着させていただいたらとっても気に入りました。数年間悩み続けた眼鏡がやっと購入できました。今後はファッションの一部として色々な眼鏡にチャレンジしたいと思います。購入後の保証も充実していて安心です。本当にありがとうございました。
2020年12月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
担当してくださった田中様、とても丁寧に測定などしていただきありがとうございました。今は朝が真っ暗なのでメガネを作り安心して運転しています。とても感謝しています。
2020年12月ご来店本店60代・柏市・女性
担当の菅俣さんは親切な方で説明もやさしくて安心しました。これから先の長いお付き合いよろしくお願い致します。メガネが良く似合うすてきな方でした。
2020年12月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
初めてメガネを作りました。スタッフの皆さん親切に丁寧に対応してくださりありがとうございます。コロナ対策もしっかりとされていると感じました。今後もお願いしたいと思いました。
2020年12月ご来店あびこ店10代・柏市・女性
店頭に置いていない気になったフレームがあり見てみたいとお伝えたところ、快く取り寄せに応えてくださり、お陰様で一番欲しいと思えるフレームを選ぶことができました。大変お世話になりありがとうございました。
2020年12月ご来店ステモ店60代・印西市・女性
あびこ店にかえて2回目です。前回の名刺がありましたので迷わず電話をして予約日を決め安心してお伺いできました。終了の時間もあらかじめおっしゃってくださったのもうれしかったです。受け取り時間も決まっているのは待つことなく気持ちのいいものですね。ありがとうございました。
2020年11月ご来店本店80代・我孫子市・女性
コロナが流行っている今、色々なことに気を使って仕事されているのを見て安心しました。今後もお願いすることがあるかもしれませんがよろしくお願いします。
2020年11月ご来店あびこ店50代・我孫子市・女性
パソコン業務で目が疲れやすくなっていたので作り替えでステモ店に伺いました。測定で斜位があることがわかり対応するレンズにしましたが、文字のちらつきもなくなり嘘のように楽になりました。もっと早くシミズメガネに行けばよかったと後悔しています。担当の武田さん、今後共よろしくお願い致します。
2020年11月ご来店ステモ店50代・流山市・女性
メガネ購入時には大変お世話になりました。フレームを選ぶ際にアドバイスを下さったりタブレットで写真を撮って見比べてみたりしていただき大変ありがたかったです。担当したスタッフの方の説明、お話のテンポ、とても分かりやすかったです。
2020年10月ご来店本店40代・我孫子市・女性
メガネの扱い方やお手入れの仕方など詳しく教えてくださったので中学生の娘も妹もそして親の私も学ぶことができてとても助かりました。洗い方や置き方などとても参考になりました。安いお買い物ではありませんのでいくつも試着させていただきましたし、サポートもしっかりして頂けたので安心して良いお買い物が出来ました。
2020年10月ご来店あびこ店10代・我孫子市・中学生の保護者様
今回は既存のフレームにサングラスレンズを取り付けてもらったが、事前に不備が生じる可能性を伝えてもらってある意味で安心した。またサングラスの機能にもいくつかあるのを伝えてもらい希望のタイプを選べてよかった。良いことも悪いことも正確に伝えることがサービスの観点で大切であることを学んだ気がする。
2020年9月ご来店本店60代・柏・男性
コロナの影響で試したメガネを一点づつ消毒しなければならず、申し訳ないとは思いながらも、かなりの数試させて頂きました。おかげ様で手持ちのメガネとは全く雰囲気の違う眼鏡を作ることが出来ました。感謝しています。少しデザインの奇抜なものもあると楽しいですね。
2020年9月ご来店あびこ店50代・柏市・女性
予約時間直前に入店し、目があっただけで私のメガネを抽出されました。来店客を覚えてくださっているのに嬉しさを感じました。お店の方々の仕事に対する真摯な姿勢を感じました。
2020年9月ご来店ステモ店70代・柏市・女性
メガネを作るのに2日とことんお付き合いしていただきありがとうございました。細かな事まで嫌な顔一つせず誠実に対応していただいたので、初めての遠近（中近）への不安が少しづつ薄れました。一か月半使ってみて使い心地の不慣れな感などもすべて聞いていただき、もっと日常的に使えるメガネにできる様提案もいただき本当に感謝です。
2020年9月ご来店あびこ店60代・取手市・女性
娘のはじめてのメガネ、安心して買うことが出来、感謝しています。ていねいな対応ありがとうございました。
2020年8月ご来店ステモ店10代・柏市・小学生の保護者様
初めてのメガネのため、安心できるシミズメガネさんを選びました。口コミどおり、丁寧なご対応と説明でとても分かりやすかったです。
2020年8月ご来店本店10代・柏市・女性
お世話になりありがとうございました。今のところ問題なく使っております。調光レンズ、良いですね！
2020年8月ご来店あびこ店我孫子市・女性
メガネの作り替えを考え来店したのですが、測定して頂いて白内障を指摘されその後、無事手術を終えることが出来ました。その時がなかったら白内障の手術にたどりつけなかったか、時期が遅くなっていたか・・・とても感謝しています。ありがとうございました。
2020年8月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
時間がかかるフレーム選びにも変わらない態度で対応して頂き安心して選ぶことが出来ました。お礼まで
2020年7月ご来店本店60代・印西市・女性
今回は目の保護のためのガラスレンズのメガネにしました。菅俣さんの誠実な対応に気分よく買い求めることができました。ありがとうございました。
2020年7月ご来店本店70代・我孫子市・女性
遠近両用レンズは今回初めてで、どんなものかと思いましたが担当いただいた斎藤さんのきめ細かい対応とステップアップのシステムに満足しています。
2020年7月ご来店あびこ店60代・我孫子市・男性
12年間使用した前の補聴器に愛着がありましたが、今回新しい補聴器にかえ満足しています。
2020年7月ご来店本店80代・柏市・男性
古い話ですが、武藤眼科から紹介して頂きシミズメガネ様にお世話になることになりました。年老いたものに対しては誕生カードはありがたく嬉しいです。そのうえ10％も割引とあり、この度もお願いし本当に良かったと感謝申し上げます。
2020年7月ご来店あびこ店80代・流山市・女性
聴覚障害があることを伝えたら、細かく書いて説明して下さいました。書くことは本当に大変だったと思います。ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います。
2020年7月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
石塚様、いつも丁寧に接客してくださりありがとうございます。レンズに関する事をとてもわかりやすく説明して頂けるので、本当に安心な気持ちになります。フレームも良いものをご案内頂き、安心して使っています。今後ともよろしくお願いします。
2020年6月ご来店本店40代・印旛郡・男性
古澤さん、感じが良くて丁寧です。今回は以前作ったメガネのレンズだけの交換でしたが快く対応くださりありがとうございました。コロナの影響であびこ店もお休みの期間がありましたが、その間、本店で修理できて助かりました。第２波がもしきても、休業しないでください。メガネ店は常に必要です。
2020年6月ご来店ステモ店60代・我孫子市・女性
今回買い替えの為、貴店を訪れました。前回は県外で25年位前、現役でもあり当時最高性能のものを購入しました。今回チョイスしたものも同じメーカーでさらに小さくスマートになっていて驚きました。担当の菅俣さんの丁寧な説明と対応に好感と信頼を持ちました。１か月のお試し期間中、感度調整のリモコン貸出を含め、スムーズに進行できました。購入時にはWidexToneLinkをスマホに入れてくださり、リモコンと同じ機能が使えてとても重宝しています。菅俣さんのご親切に感謝です
2020年6月ご来店あびこ店60代・柏市・男性
コロナ警戒体制の中、丁寧な対応ありがとうございました。なにしろ、メガネがないと仕事も生活もままならないのもので、本当に助かりました。
2020年5月ご来店あびこ店40代・我孫子市・男性
棚にビニールが掛けられていたり、フェイルシールドを着用されていたり、コロナウイルス感染への予防策も安心できました。ありがとうございました。
2020年5月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
前のメガネに比べて自然な感じに見えて、かけている時間が増えました。フレームを選ぶときに色々アドバイスをして下さってうれしかったです！！ ありがとうございました。
2020年5月ご来店本店10代・柏市・女性
新しいメガネや修理等、コロナの影響でタカシマヤが休館になる前日にかけこみましたが故障テンプルの交換など素早い対応を感謝しております。鈴木さんの優しくてホッとするようなお人柄、本店でのスタッフの方にもありがとうございました。今回新しい素敵な桜色のフレームの遠近両用メガネ、とても嬉しかったです。また、レジでの接客に新しい眼鏡で頑張れそうです！！
2020年4月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
新型コロナで大変な時期に伺いました。親切に明るく応対していただきました。ありがとうございました。
2020年4月ご来店本店柏市・男性
初めてのメガネで不安な中、丁寧な案内と説明で納得できるまで時間をかけていただけました。メガネのある生活を始めて、QOLの向上という言葉の意味が分かった気がします。
2020年3月ご来店本店40代・柏市・女性
複数店足を運びましたが、子供が途中で飽きてゆっくり商品を選べずにいました。が、こちらの店舗では店内の色んなスタッフの方は子供の相手をしてくれて、おかげさまで良い眼鏡に出会うことが出来ました。丁寧な対応が気持ち良かったです。今後はメガネの用事はすべてこちらの店舗を利用したく思います。
2020年3月ご来店本店30代・松戸市・男性
「サングラス」「近々メガネ」ともに調子よく使っています。コロナで引きこもっていますが、落ち着いたらメガネクリーニングに行きたいと思います。よろしくお願いいたします。
2020年3月ご来店あびこ店50代・松戸市・女性
息子の気に入ったメガネが何軒もまわってもなかなか無くあきらめかけていました。好みのタイプを水嶋さんに伝えたところ、おすすめして頂いた眼鏡がすごく良かったようで母の私もびっくりするくらい即決でした。調整もとても丁寧にしてくださり感謝です。
2020年3月ご来店ステモ店10代・流山市・男子中学生の保護者様
眼科処方箋、フレーム持ち込みという当方のわがままな希望だったのでいやがられるかと心配していましたが、気持ちよく希望に沿ってレンズ選びのリコメンド/サポートして頂き、結果として良いメガネができました。調子よく使っています。
2020年3月ご来店本店70代・柏市・男性
引っ越したばかりで周りの事がわからず眼科も探していると相談しましたところ、眼科の紹介から私の眼の悩みまでよくわかるように親切に対応して下さいました。おかげ様で毎日ステキなメガネと共に快適にすごしております。これからもお世話になります。どうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
2020年3月ご来店ステモ店60代・柏市・女性
清水メガネあびこ店には20年来のおつきあいで、いつも親切にして頂き感謝してます。今回ももっと早く相談していればと、はっきりした視界に満足してます。ありがとうございました。
2020年3月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
担当して頂く田中さんは最高です。何度も調整していただきましたが嫌な顔せずとてもやさしく対応していただきました。友人にも補聴器を購入する時は田中さんを紹介したいと思っています。母（92才）ですがとても喜んでいます。本当にありがとうございました。
2020年3月ご来店あびこ店90代・我孫子市・女性のご家族
とても明るく丁寧な接客でした。子供も気に入ったフレームが見つかりとても満足です。これからも親子ともどもお世話になります。よろしくお願いします。
2020年2月ご来店本店10代・柏市・男の子の保護者様
このメガネが私の人生の最後のメガネになると思い、大切に使いたいと思います。軽くて色もよいので気に入りました。
2020年2月ご来店あびこ店90代・我孫子市・女性
初めて遠近両用のメガネを作りましたが、２段階で適性のメガネにして頂くプラン（ステップアップ）、とても良いサービスだと思いました。対応してくださったお店の皆様も大変感じの良い方ばかりで安心してご相談することが出来ました。
2020年2月ご来店ステモ店50代・松戸市・女性
専門知識が豊富で取り扱い説明もわかりやすく安心して購入することができました。不都合な場合も気軽に行けるショップで嬉しいです。有難うございました。
2020年1月ご来店あびこ店柏市・女性
初めて伺いましたがどこの眼鏡店よりも親切・丁寧でした。担当の方には色々と相談に乗って頂き長く使用できる眼鏡を選択できたと思います。有名眼鏡店でもここまでのサービス・満足感は得られませんでした。使い捨てではなく長く使用したいと考えている方はここを選ぶべきです。
2020年1月ご来店ステモ店20代・松戸市・男性
他店にはないおしゃれなメガネがあったので嬉しかったです。とても親切な対応ありがとうございました。
2020年1月ご来店ステモ店松戸市・女性
担当者様がとても親切丁寧な接客で良かったです。以前話した雑談もしっかり覚えてて印象に残りました。今後もメガネのお付き合いよろしくお願いします。
2020年1月ご来店あびこ店50代・我孫子市・男性
最近体の機能に変化を感じてきました。その一つに聴力の減退に少し淋しい気持ちになりました。思い切って貴店へお伺いしました。詳細な検査や機器の説明をうけうれしくなりました。生きる活力を頂きました。ありがとうございました。
2020年1月ご来店本店70代・取手市・女性
視力検査において、こんなに各種の検査を施して頂いた眼鏡店は初めてでした。認定眼鏡士の鍋島さんにも大変細かく分かりやすい説明をして頂き、自分の瞳がどのような状況になるかよく理解できました。今後ともに長い付き合いをお願いしたい眼鏡店に出会えてラッキーでした。
2020年1月ご来店ステモ店60代・柏市・男性
親切でていねいに分かりやすく説明していただき助かりました。当日装着してみたところ、あまり違和感がなく良く見え嬉しかったです。次回もまた松本さんを指名したいなあ～。来月お友達がメガネを作りたいと言っていたのでシミズメガネさんを紹介しました。
2020年1月ご来店あびこ店60代・柏市・女性
今フレーム縦幅の狭いものを指定しました。当方の条件では難しかったと思いましたが、無理なく製作していただきありがとうございました。
2019年12月ご来店本店60代・柏市・男性
中学生の頃からお世話になっています。メガネは体の一部と考えるため、安心できるシミズメガネにいつもお願いしています。今後共よろしくお願いします。
2019年12月ご来店あびこ店50代・柏市・男性
古いレンズのまま新しいフレーム交換をお願いしてしまったのですが、結果的にレンズも新しくすることになりご迷惑をおかけしました。それにもかかわらず丁寧に対応していただいて恐縮です。また今後も御社でお願いしようと思っていますのでよろしくお願いします。
2019年11月ご来店ステモ店50代・柏市・女性
初めての遠近でしたが安心しておまかせできました。特にフレームを選ぶときに、かけていたフレームから私の好みに合うフレームをいくつも持ってきてくださったのが嬉しかったです。値段も高いものではなく、使いやすい良いものを選んでくださったので、デザイン・使い心地・値段と私らしい物が購入できました。
2019年11月ご来店本店60代・柏市・女性
格安メガネ店とは違い、メガネ作成まで入念に検査をしてくれるのが良い。店員のスキルが高い印象を持った。
2019年11月ご来店ステモ店30代・柏市・男性
スタッフの方の助言で眼科の診察を受け白内障があると知り、手術を受けることになりました。メガネが合わなくなったら、その時はよろしくお願いしたいです。
2019年11月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
ゆったりとした気分で作ることができました。個人の雰囲気を感じとりすすめる色や形がピッタリで良かったです。
2019年11月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
今回、左目は視力を変えずにとの事でメガネを作ってもらい、それが以前のメガネからの変更をスムーズにしました。又、視力の限界についての説明もわかり易く納得できました。ほかの女性社員の方たちの対応も良かったです。
2019年10月ご来店ステモ店松戸市・女性
初めて伺ったメガネ屋さんでしたが、一目で気に入ったものに出会えて、またお店の方（渡部様）に良いアドバイスを受けてとても嬉しく思っています。ありがとうございました。毎日快適に使わせて頂いております。
2019年10月ご来店あびこ店70代・松戸市・女性
18年前にもお世話になり、とても親切に対応していただき今回もお願いしました。全体的にとても良いメガネが出来て大変満足しております。何か不都合がありましたらよろしくお願いいたします。
2019年10月ご来店あびこ店柏市・男性
思っていたよりも早く検査やメガネを作って頂けて良かったです。またよろしくお願いいたします。
2019年10月ご来店本店20代・松戸市・女性
大変丁寧に対応説明していただきました。三本さん、ありがとうございました。約55年間、清水メガネさんにお世話になっていますが、いつも変わらぬ明るいお店、上品な接客で安心できます。これからもよろしくお願いします。
2019年10月ご来店本店60代・柏市・女性
前回と同じ仲村さんに担当して頂き、とても安心してメガネを作ることができました。メガネの選び方など丁寧な対応をしていただきました。今後も安心して相談できます。
2019年9月ご来店本店60代・流山市・男性
松本さん、有難う。初めてお会いしましたのに感じが良く、丁寧に接してくださいました。感謝いたします。
2019年9月ご来店本店70代・柏市・女性
宮下様、メガネ購入の際はありがとうございました。１０日後点検に伺うつもりでしたが都合で行けませんでした。とても丁寧に対応して頂き、安心して購入することができました。又、利用させて頂きたいと思っております。
2019年9月ご来店あびこ店60代・柏市・男性
以前補聴器の購入の際に、とても親切に対応していただきましたので鈴木様をご指名でお願いしました。眼科医からの処方箋を持っていき、転倒してフレームが破損していたのに修理していただき、本当にご迷惑をおかけしたのに、とてもとても親切に対応していただき感謝しております。
2019年8月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
白内障手術から2か月ほど経ちましたが、視力も安定していてメガネの調整もしなくて良さそうです。もともと近眼だった私はどうしてもメガネに抵抗があって好きになれませんでしたが、この軽さとおしゃれなデザインのメガネに惹かれ少しづつ慣れてきました。やっと５０年（笑）のコンタクト生活に終止符が打てそうです。本当にありがとうございました。
2019年8月ご来店ステモ店60代・松戸市・女性
プリズムを入れたメガネをすすめられ（自分からも多少希望）、店にポップも貼ってありました。検眼の一連作業も実際にできてからの見え方も申し分ありません。
2019年8月ご来店あびこ店60代・我孫子市・男性
計測した数値の意味をはじめて知り、納得しました。ほかにも、目についての知識を教えていただいて興味深かったです。ありがとうございました。
2019年8月ご来店あびこ店50代・我孫子市・女性
本人の喜びと共に、家族、孫まで皆以前の様子と違うことがはっきりわかり、世界が変わったようです。うれしい気持ちでおります。精神的にも安定しているようでほんとうにありがとうございます。
2019年8月ご来店あびこ店柏市・補聴器ご購入男性のご家族の方から
今回、中近用のレンズを勧めていただき、日常の視野が広がり助かっています。ありがとうございました。今後共、よろしくお願いいたします。
2019年8月ご来店本店60代・柏市・女性
7年ぶりの新調でしたが、2週間ほど経ちすっかり鏡の中の顔にも馴染んできました。炎天下でもまぶしくなくやはり調光レンズにしてよかったなと思います。丁寧に相談にのっていただき、またいろいろとアドバイスをいただき有難うございました。
2019年8月ご来店本店60代・柏市・女性
他店からローズコンタクトさんに変えて良かったです。これからもよろしくお願いします。
2019年8月ご来店RC店40代・野田市・女性
さいとうさんへ
わたしは、明るくてげん気でたのしくて、せつめいがじょうずで、わたしはあなたが、わたしのすたっふになってくれてうれしいです。これからもよろしくおねがいします。（キッズサポートプランご加入）
2019年7月ご来店あびこ店7歳・我孫子市・女性
毎回伺う度にスタッフの方々の満面の笑顔で迎えてくださるステモ店が大好きです。鍋島さんの説明がとてもわかりやすく私の要望に一生懸命応えてくださいます。さりげない提案でコンタクト装用時のメガネを今回購入しました。裸眼でしかできなくなった針仕事が日中でもできるようになりましたヨ。まだ完全に慣れたとは言えませんが、とことんサポートがあるおかげで安心して今後も相談できます。
2019年7月ご来店ステモ店50歳・取手市・女性
田中様、なかなか決まらないフレーム選びに付き合っていただきありがとうございました。フレームデザインで冒険はドキドキしてできませんでしたが、夫に似合うメガネを選ぶことが出来ました。また利用させていただきたいと思っています。
2019年7月ご来店あびこ店30歳・我孫子市・男性の奥様
鍋島様、いろいろと相談にのっていただきありがとうございました。遠近両用眼鏡は初めて使用するのでまだ慣れていませんが、徐々になれていくサービス（ステップアッププラン）で安心です。
2019年7月ご来店ステモ店50歳・取手市・男性
何度も多方面から丁寧に検眼してくれて、小生の眼の現在状況を正確に割り出してくれたようだ。そのうえでレンズの提案をしてくれたので、見えすぎる圧迫感がなくよくフィットしている感じがする。
2019年7月ご来店あびこ店70歳・我孫子市・男性
担当者は菅俣さんです。スマートフォンで小さな文字が見えなくなったとか、白内障かもしれないと相談したところ、いろいろ親切に対応していただきありがとうございました。これからも面倒を見て頂きたいと思います。
2019年7月ご来店あびこ店70代・我孫子市・女性
前回、また今回の補聴器も斎藤様にお願いして決めました。わかりやすい説明で助かりました。ありがとうございました。
2019年7月ご来店あびこ店80代・我孫子市・女性
松本さん、いろいろと心あたたまる対応をして頂き感謝しています。難聴に対する不安がやわらぎました。今後日常生活で使用して、問題がなければと思っています。シミズメガネ様とは1988年以来でした。これからもよろしくお願いします。
2019年6月ご来店本店70代・柏市・女性
担当者の高橋さんは、とても親切で気持ちよく色々な説明が分かりやすく安心して購入できました。お世話になりました。
2019年6月ご来店RC店50代・足立区・女性
担当の古澤さん、親切でした。１度安売り店で作りましたが、調整が甘く失敗でした。引き続き貴店で買い求めたいと思います。
2019年6月ご来店あびこ店50代・柏市・女性
娘にも私にもとても分かりやすく親切に伝えてくださり、本人もメガネに抵抗なくかけることが出来ました。今後もよろしくおねがいします。（キッズサポートプランご加入）
2019年5月ご来店あびこ店9歳・我孫子市・女の子の保護者様
この度はお世話になりました。二重に見えていた景色がはっきり見える様になり感激しています。松本さんには細かく丁寧に説明した頂きました。「メガネは熱に弱いので、ドライヤーを使う時や台所で料理をする時は気を付けて下さい」というアドバイスははじめてなので良かったです。
2019年5月ご来店本店70代・流山市・女性
丁寧に検眼して頂き、自分の目の状態がよくわかりました。作って頂いたメガネは大変調子が良く、つかれも軽減したように思います。ありがとうございました。
2019年5月ご来店あびこ店60代・我孫子市・女性
「メガネを掛けたくない」と頑なだった娘。眼科で処方箋を出していただく前にお店に行かせていただいて、メガネを試着させて頂きました。購入するかどうかわからない状態での来店にもかかわらず、丁寧に対応していただき、娘も「眼鏡をかけてみようかな」となり今回の購入となりました。
2019年5月ご来店本店8歳 柏市・女の子の保護者様
今まで既製品のメガネで十分に間に合っていたので改めて作ることはあまり考えていなかった。しかし、いざ処方箋で作成しためがねを掛けてみてビックリ。こんなにハッキリ文字が見えるとは正直驚きでした。良いものは良いですね！店員のご対応も良く、本当にありがとうございました。
2019年4月ご来店あびこ店70代・我孫子市・男性
新しいメガネを他社で作りましたが、かけ心地が悪く25年程使用しているメガネで迷走していました。ふらりと立ち寄らせて頂いたシミズメガネさん。スタッフの方々がとても親切でフレームも他を試しましたが最終的に自前のフレームでレンズを遠近両用に交換で落ち着きました。今、メガネをかけて書いています。手元もよく見え、違和感なく使えてます。もう一つのメガネも鼻足つけの交換で使えそう。本当にありがとうございました。追伸：女性の先輩スタッフの方のアドバイスが経験豊富で最高でした。
2019年4月ご来店ステモ店50代・取手市・女性
眼鏡づくりが楽しいと感じたのは初めてでした。私が欲しがっている情報を的確にご提供下さり、さらに私の反応を見ながら追加情報をくださったこと、押し付けるような情報が一切なかったことに心地よさと感動を覚えました。お会いできてよかったです。ありがとうございました。
2019年4月ご来店ステモ店30代・小山市・女性
購入後、鼻パッドの痛みがあり相談に行った際に、速やかに交換してくださり、今後の対策のアドバイスを頂きました。アフターフォローの丁寧さを大変うれしく思いました。いつもありがとうございます。
2019年4月ご来店ステモ店50代・柏市・女性